Nuestra garantía es certificada y por escrito. Cada producto tiene su garantía en la factura y se especifica si la cubre directamente el fabricante o tercer suplidor que el fabricante especifique o si la garantía se ofrece directamente en Hardsoft. Los Productos tienen garantía desde los 3 meses hasta los 5 años dependiendo el articulo comprado.

Nuerstra garantía por Politicas del Fabricante no inlcuye : Piezas quemadas, Sellos de garantia o seriales removidos, Golpes o roturas, reparaciones por un tercero, daños por virus. equipos mojados o inundados o cualquier otro daño físico ocasionado por negligencia. La garantía cubre desperfectos de fabrica del equipo y cambios de piezas defectuosas o articulos con daños de función.

Tiempo de reparación de los Equipos. El tiempo de reparación de los equipos dependerá generalmente del tiempo que especifique el fabricante, aquellos casos en que la garantía dependa del fabricante deberá comunicarse directamente con el mismo. Los equipos en Taller tienen un tiempo de entrega que va desde 4 horas hasta las 72 horas dependiendo el caso. Si la pieza no se encuentra en el país el tiempo será aproximadamente de 8 días laborables.